Con más de 20 años de experiencia dedicados a realizar exámenes de laboratorio en distintas actividades y especialidades médicas.
Política de calidad
El laboratorio de la Clínica ConfíaSalud brinda servicios de análisis clínicos en hematología, bioquímica e inmunología a pacientes, médicos e instituciones. Nuestro principal objetivo es satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes, por lo tanto, nos comprometemos a:
- Cumplir con los requisitos de nuestros clientes y con los requisitos legales aplicables.
- Entregar resultados confiables, oportunos y seguros aplicando buenas prácticas profesionales.
- Buscar la excelencia en nuestros procesos de atención al cliente, pre analíticos, analíticos y post analíticos.
- Mejorar continuamente la eficacia de nuestro sistema de gestión de la calidad de acuerdo a los requisitos de la norma ISO 9001:2015.
Objetivos de la calidad.
- Obtener la Certificación de nuestro Sistema de Gestión de Calidad según el estándar ISO 9001:2015 el año 2023.
- Obtener un 85% de satisfacción de nuestros pacientes y personal médico, obtenido por medio de encuestas.
- Cumplir el 100% de las capacitaciones del plan de formación, en temas de atención al cliente, pre analítico, analítico y post analítico.
- Lograr un 75% de cumplimiento de metas de los indicadores de los procesos del sistema de gestión de la calidad.
Tecnología
Staff de profesionales
- Patólogo Clínico
- Tecnólogos Médicos
- Técnicos en laboratorio especializados
- Personal administrativo
Áreas de laboratorio
- Pre- analítica
- Administrativa
- Hematología y Hemostasia
- Bioquímica clínica
- Inmunología
- Microbiología
- Hemoterapia y Banco de Sangre
- Control de la Calidad
Principales análisis
- Hemograma completo
- Pruebas de hemostasia
- Uroanálisis completo
- Examen parasitológico, coprológico completo.
- Perfil renal: Nitrógeno de urea, Creatinina, Ácido úrico, Proteína total, albúmina/globulina calcio, glucosa.
- Perfil lipídico: Colesterol, LDL; HDL; triglicérido.
- Perfil hepático: Bilirrubina, total y directa, AST, ALT, LDH, GGT,PT y Albumina.
- Perfil tiroideo: TSH, T3, T4.
- Panel básico metabólico: Electrolitos, glucosa, nitrógeno de urea, creatinina.
- Examen hormonal y de fertilidad completo.
- Examen para enfermedades infecciosas.
- Exámenes microbiológicos.
Entrega de resultados por vía whatsapp y/o código QR:
Lo importante es el tiempo del paciente y el avance de la tecnología, el laboratorio de la Clínica ConfíaSalud, envía los resultados a través del código QR y/o whatsapp.
